Enterprise System, Supply Chain Management, Enterprise Resource Planning
โดยปกติทั่วไป Information System ถูกสร้างให้มีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน นำไปใช้ในแต่ละฝ่าย ซึ่งส่งผลให้ข้อมูลจากแต่ละฝ่ายเกิดความซ้ำซ้อน ไม่เชื่อมกัน เปลืองพื้นที่เก็บข้อมูล และ ยากต่อการที่จะนำข้อมูลที่ได้มาเชื่อมโยง และใช้การตัดสินเรื่องต่างๆ ลดประสิทธิภาพในการบริหารธุรกิจ และความสามารถในการสร้างกำไร
Enterprise System
เป็นระบบที่เ้ชื่อมกระบวนการหลักของธุรกิจ เพื่อให้ข้อมูลสามารถเชื่อมโยงกันทั่วองค์กร
ตัวอย่าง Enterprisewide System
- ERP เป็นระบบที่สร้างขึ้นเพื่อเชื่อมข้อมูลจากทุกแผนกในองค์กร
- CRM ระบบที่ใช้จัดการเรื่องของลูกค้า
- Knowledge Management System (KM) เป็น IS ใช้ในการบริหารจัดการองค์ความรู้ภายในองค์กร จัดเ้ก็บความความรู้ในองค์กร
- Supply Chain Management (SCM) ระบบจัดการ Supply Chain ตั้งแต่ต้นสายจนปลายสาย
- Decision Support System(DSS) IS ที่ช่วยในการประกอบการตัดสินใจ โดยนำข้อมูลที่มีนำมาประมวลผล สร้างข้อมูลที่ช่วยในการตัดสินใจ
ระบบสารสนเทศที่ใช้ใน Supply Chain Management
- Warehouse Management System (WMS) ใช้ในการจัดการโรงเก็บสินค้าคงคลัง
- Inventory Management System (IMS) ระบบที่ใช้ในการบริหารสินค้าคงเหลือ
- Fleet Management System ระบบจัดการการขนส่งสินค้า สามารถตรวจสอบได้ว่า สินค้าถูกนำไปส่งที่ไหนแล้วบ้าง จำนวนเท่าใด เหลือในรถขนส่งเท่าใด
- Vehicle Routing and Planing ระบบจัดการเส้นทางการขนส่ง ใช้ในการตัดสินใจเรื่องเส้นทางที่จะใช้ขนส่ง ว่าเส้นทางใดคุ้มค่า ประหยัดน้ำมันมากที่สุด
- Vehicle Based System ระบบตรวจสอบตำแหน่งรถขนส่ง
IT Trend for Supply Chain Management
1. Connectity การติดต่อระหว่างกัน อุปกรณ์ที่ใช้เช่น Bluetooth, GPRS
- 802.11n standard มาตรฐานระดับความเร็วของอินเตอร์เน็ทที่นำมาใช้ใน SCM
- 802.11g ระดับความเร็วของอินเตอร์เน็ทที่อาจจะนำมาใช้ในอนาคต เร็วกว่า 802.11n standard
2. Advanced Wireless : Voice & GPS เป็นการนำการสื่อสารด้วยเสียงและ GPS ที่เชื่อมกับคอมพิวเตอร์ มารวมกัน เพื่อสร้างความสะดวกยิ่งขึ้น
3. Speech Recognition การสั่งการด้วยเสียง
4. Digital Imaging การประมวลผลภาพดิจิตอล
5. Portable Printing การพิมพ์แบบเคลื่อนที่ สามารถเป็นเอกสารที่ใดและเมื่อไหร่ก็ได้ เช่น ใบเสร็จรับเงิน
6. 2D & other barcoding advance เป็นบาร์โค้ด 2 มิติ สามารถคียืข้อมูลได้สะดวกและทุกที่
7. RFID เครื่องมือฝังแม่เหล็ก ใช้คลื่นแม่เหล็กในการส่งข้อมูลเพื่อนำไปประมวลผลต่อไปได้
8. Real Time Lacation System (RTLS) ระบบแสดงตำแน่งในเวลาจริง สามารถใช้ตรวจสอบตำแหน่งปัจจุบัน ทำให้องค์กรสามารถติดตามสินทรัพย์ได้ทันที
9. Remote Management การจัดการทางไกล ใช้ระบบแลนไร้สายช่วยในการจัดการสินทรัพย์แม้อยู่ห่างไกลได้
10. Security ความปลอดภัยของอุปกรณ์และเครือข่ายไร้สาย
Collaborative Planning การใช้ IS มาใช้ในองค์กร จำเป็นต้องมีการร่วมมือ แบ่งปันข้อมูลของแต่ละฝ่ายเข้าด้วยกัน แต่ในความเป็นจริงเป็นไปได้ยาก สาเหตุที่ยากคือ เรื่องของความเชื่อใจกัน ข้อมูลรั่วไหล
ประโยชน์ของ SCM
- ช่วยให้สามารถจัดการสินค้าคงเหลือได้ดีขึ้น
- ลดความเสี่ยง และความไม่แน่นอน
- เพิ่มประสิทธิภาพ ในการให้บริการลูกค้า
- สร้างประสิทธิภาพและความได้เปรียบเชิงแข่งขัน
Enterprise System
ระบบที่รวมข้อมูลของทั้งองค์กรและนำมาใช้ทั้งองค์กร ช่วยให้สามารถใช้ข้อมูลได้ทั่วองค์กร โดยมี ERP มาช่วย
ข้อดีและข้อเสียของ ERP
ข้อดี
- เพิ่มประสิทธิภาพสามารถบริหาร และความสามารถในการทำกำไร
- สร้างความสะดวกในการใช้ข้อมูล
ข้อเสีย
- สร้างความวุ่นวายในการใช้งาน เพราะเมื่อนำ ERP มาใช้ ระบบเดิมที่อยู่ก็ยังคงใช้อยู่เช่นกัน
- ราคาแพง
ตัวอย่างระบบ ERP : SAP, Oracle, PeopleSoft, etc.
Third-Party Modules
ระบบที่เป็นฟังก์ชั่นเพิ่มเติม สามารถนำข้อมูลมาเชื่อมกับ ERP เพื่อใช้ในการบริหารงานด้านอื่นๆ เช่น CRM, CSS, SFA
น.ส. รชยา สุธีเชษฐ 5302110092
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น